培養面向各大鐵路局企業就業，適應鐵路客運、乘務類職業崗位群（如：列車乘務員、餐服員、安全員，廣播員等）工作，勝任普速列車服務、高鐵動車組列車服務、列車安全檢查、列車應急處置作業、車站客流組織引導，票務等工作任務。
主干課程
鐵路勞動鐵安全、鐵道概論、鐵路客運規章、鐵路旅客服務心理學、鐵路客運組織、列車員崗位技能、列車長/安全員崗位技能、會議服務、乘務員崗位知識、餐車長/餐配員崗位技能、應急預案及處理等。
就業方向
南昌鐵路局、南寧鐵路局、濟南鐵路局、西寧客運段等。
發展前景
鐵路乘務工作是鐵路運輸生產中的重要組成部分，隨著我國高速鐵路建設的不斷推進，高速鐵路客流量以及列車開行數量在逐年上升，因此急需大批量的鐵路乘務專業技能型人才。鐵道運輸服務專業的學生畢業后，大部分將會被分配到鐵路車站或客運段從事客運服務、列車乘務等工作。
